变化大的的天猫双11：激发消费潜力，驱动数字生级

3723亿！11月1日0时至11月11日0时30分，2020年天猫双11全球狂欢季动态实时成交额达到了3723亿元！新供给、新场景、新体验，让历经世间十二年的天猫双11释放者出新的增长潜能。今年的双11是变化比较大的一年，从过去的“光棍节”变身为有两个现场售卖期的“双节棍”。数字也说，更长周期的售卖，给消费者带来了更多实惠，给商家人类创造了相当大增长空间。从商家到消费者，从外贸工厂到田间地头，从网络直播生态到物流体系，从线下商业到技术保障，从国内到海外，世界是因为双11动了过来！消费者买得爽，商家卖得欢，“尾款人”成了不流行热词。双11展现的内需消费活力，给人们给予更大的信心。许多前所未有的新角色参加双11，吃喝住行用行的消费需求被全方位立体式满足。数字原生技术被广泛应用，让双11更智能、更可靠。这是一场商业的盛会，也是对数字基础设施的两次检验。新周期加快新供给突然爆发从“光棍节”都变成“双节棍”，这是今年天猫双11最肯定的变化。“此言的个核心目的，那是为商家所创造的更长的时间窗口，所遗带来非常大的生意增长机会。”淘宝天猫总裁蒋凡意思是。才是疫情结束后重要的内需狂暴点，今年的双11被商家寄予了非常大期盼，活动规模也打破历史了新纪录。今年天猫双11参与品牌25万，参加商家500万，折扣商品提升1600万款，是去年的1.6倍。无论是大品牌、新商家还是产业带，都把天猫双11另外各个“回血”和加速增长的速度的主阵地。天猫双11助力产业带商家回血和加速再增长11月1日07时3011日0时35分，今年天猫双11期间累计成交额过亿的品牌早就提升到342个，仍旧超过去年双11全天水平（299个）。天猫一直都是品牌数字化销售的主场，双11是品牌获取新客、赢得漂亮增长的关键窗口期。新品牌会出现现象级狂暴。仅在11月1日当天，357个新品牌戴着了细分品类的销售桂冠，1800多个新品牌成交额超越去年双11全天，94个新品牌增长远远超过1000%。达到8亿的用户基座，长大成熟的商业生态、完备的消费者运营体系，让天猫成为新品牌快速成长的好是土壤。更长的售卖周期，为更多商家需要提供了增长新机遇。不少榜首次组织双11的新商家未能更加从容地备货充足调货，实现程序相当大爆发。因疫情给予冲击的外贸工厂和产业带商家，在双11期间加速“回血”，收获数字化给他的增长红利。今年加入天猫双11的，还有30多万贫困县商家。数据显示，今年11月1日到10日，贫困县商家的成交额同比增长74%，其中未脱贫摘帽的52个贫困县商家的成交额同比增速至少122%。远远超过6000万消费者网上购买了不知从何而来贫困县的商品。无论是青海的农民主播卓玛在淘宝直播间可以介绍虫草是要如何挖进去的“新制造”入局天猫双11。今年9月无预警公开的华丽亮相的阿里“犀牛智造”，在“双节棍”期间就实现“小单快反”（小单量快速反应）。数据智能驱动的柔性制造模式，让11月11日的售卖和第一波摊售衔接得要好，库存规模也能降到最少。据悉，一批天猫服装商家再上架IP联名服装，事前根本不会提前备货。他们设计和实现天猫双11预售的情况在“犀牛智造”下订单，7天内“即卖即产”，款式不重样。在新技术的推动下，供给侧的数字化升级走向深入，服务业和制造业的边界已被打乱。新场景先打开新增长空间2020年的天猫双11，新场景曾经的增长的新动力。现在的双11早以不单单于“买”，有“逛”和“玩”。用户的互动感和沉浸在回忆中感及时实力提升，为商家给了了更大的生意增量。淘宝内容化战略能开花结果，淘宝主播在今年双11展现出强旺活力。预售期间，淘宝直播早上开播场次同比去年增长的速度超过50%，淘宝主播的观看人数也会出现转弱会增长。除了达人会直播，商家首播也蓝月帝国店铺消费者运营的标配。2019年6月上次萌芽的代播机构，到今年双11期间已发展中至数百家，商家瞬间加速热烈的拥抱比赛直播，连成了日益相当丰富的行业生态。今年双11前夕，淘宝App首页新改版，智能化信息流推荐一下曾经的核心。短视频、会直播、图文等有所不同的内容形态，让消费者逛的感觉更3d立体，也增强了发现到的乐趣。对商家对于，淘宝的新变化，也让他们推广新品、触达用户新客的效率能够得到进阶。3D实景购物技术也能得到极大规模应用。天猫堆建了一座100层的“天猫3D家装城”，1200个天猫家装商家堆建了近8万套1，人们大家足就可以360度“云逛”商场，但是自禁可以搭配商品。传统意义上，家装行业对线下体验的需求很强，3D实景购物技术的应用让它们也完成任务了新增长。截止到11月7日，可累计有远远超过5500万1.8万人次购在天猫“云逛街买东西”，部分商家的客单价因此较日常洗护提升1.17倍。新体验海外开拓新消费潜力天猫双11之变，还变在消费者的体验。今年的双11，服务更近，物流速度更快，品类更多，消费者有了更多选择，也我得到更多乐趣。疫情达到了顶峰给线下商家给他冲击，今年的双11也蓝月帝国线下商家的增长契机。今年，210万个线下商家参与双11，从预售到再次爆发纵穿三个周末的新周期，能让许多虽然基于条件线下可以经营的业态，利用组织这场商业共振。天猫超市、盒马、饿了么、银泰、大润发……阿里新零售的长期努力耕耘，形成了遍布海量藏书消费者的新生活圈。服务变得更近了。天猫超市、淘鲜达、饿了么的“小时达”储存到了1000个城市，货不出城就也可以送到离它最近的消费者手里。买日用百货、美妆、服饰、数码、宠物用品等，同城发货，1小时请上门。百度外卖蓝骑士不只能送美食，能送万物。10月23日，iPhone 12系列新品开始正式开售。当日上午8点整，美团外卖七点半启动配送，最方便一单配送仅1小时10分钟。全国近800家大型连锁商超的40000家门店美团和饿了么加入到天猫双11。11月7日这两天，美团和饿了么商超订单量较较去年增长的速度11倍，将近100家大型连锁商超订单量并且晋阶历史峰值。发货变得异常更快了。与此同时数字技术渗透进到供应链管理、仓库发货、快递中转、末端配送，双11的物流体验不显著提升。菜鸟预售极速达服务瞬间覆盖了全国338个城市，预售订单可提前一两天下沉到底到配送网点和社区，将配送距离减轻至几公里甚至还几百米。消费者睡前下单后，醒来时就能收到消息货。商家可以推知我得到了更多好评，供应链流转的效率也直线修为提升。天猫海外双11去开通船舶运输专线品类变的更大了。从吃喝玩乐到买房买车，双11遍布了和大众生活相关的更多品类。天猫双11期间，数千万人在线看房，数十万消费者在线下单购车。消费体验被重新赋予，更多的行业领域也不能加速紧紧的拥抱新一波的数字化红利。巡至第12年，天猫双11主动求变。商业能力的升级，学习拓展了新消费的边界，让天猫双11再三次利用自我超越。消费者是全部创新的出发点。天猫方面顺利的话，今年双11的参与人数将至少创纪录的8亿人。更长、快的、更近的双11，被唤起了消费者的参与热情。技术是绝大部分锐意创新的坚实底座。继去年双11核心系统上云后，阿里巴巴全面云原生化，强大而更稳健的云计算能力保障了双11的不通畅运行。11月11日0点刚过37秒，天猫双11的订单创建战队峰值就达到58.3万笔/秒，阿里云又三次招架住全球比较大规模流量洪峰。达到数万亿次的AI计算，给商家和消费者给予那巨大便利，也提升了商业效率。2020年，疫情曾给经济按开暂停键，而充满活力的双11，又一次参与起跨越国界的社会化大协同。从商业到物流，从内容生态到技术体系，数字新基建逐渐升级。人们更加清楚地地感应到，数字化是不确定性时代里大的的确定性机会。双11展示出的内需消费能量、发展韧性和创新活力，也让人们对当下更坚定，对未来更有信心。